Opis
Licencja FortiCare Premium Support na rok dla FortiSwitch 624F zapewnia kompleksowe wsparcie producenta, w tym całodobowy dostęp do pomocy technicznej, aktualizacje oprogramowania oraz obsługę RMA. To rozwiązanie stworzone z myślą o organizacjach wymagających niezawodnej infrastruktury i szybkiej reakcji serwisowej.
Najważniejsze informacje:
-
Wsparcie Fortinet 24/7
-
Dostęp do aktualizacji i ulepszeń firmware
-
Obsługa RMA (wymiana sprzętu w przypadku awarii)
-
Możliwość otwierania zgłoszeń przez Fortinet Support Portal
Dostępne usługi dodatkowe (Priority RMA):
-
Next Calendar Day Delivery Priority RMA
-
4‑Hour Hardware Delivery Priority RMA
-
4‑Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA
-
Secure RMA Service
Recenzje