Opis
Wsparcie Secure Return dla Stormshield SN720 na okres 1 roku to usługa, która zapewnia szybką wymianę uszkodzonego urządzenia na nowe lub jego równoważne w przypadku awarii sprzętu. Jest to usługa, która daje organizacjom pewność, że w razie problemów z urządzeniem, będzie ono szybko wymienione, co pozwala na minimalizację przestojów i ciągłość działania infrastruktury sieciowej.
Cechy usługi Secure Return dla Stormshield SN720:
-
Wymiana urządzenia w razie awarii:
W przypadku wystąpienia usterki sprzętowej w urządzeniu Stormshield SN720, usługa Secure Return gwarantuje szybką wymianę uszkodzonego urządzenia na nowe lub jego równoważne. To zapewnia organizacji minimalizację przestojów oraz szybki powrót do pełnej funkcjonalności systemu. -
Wysoka dostępność urządzenia zapasowego:
Usługa Secure Return obejmuje dostępność zapasowych urządzeń w przypadku awarii, co zapewnia, że w ciągu bardzo krótkiego czasu organizacja otrzyma sprzęt, który pozwoli na kontynuowanie działalności. -
Bezpieczny proces wymiany:
W ramach usługi organizacja nie musi martwić się o formalności związane z wymianą sprzętu. Proces wymiany jest szybki, łatwy i bezpieczny, z pełną obsługą logistyczną, co umożliwia bezproblemową zamianę uszkodzonego urządzenia na nowe. -
Gwarancja jakości:
Zawsze, gdy urządzenie wymaga wymiany, klient otrzymuje pełnowartościowe urządzenie, które jest zgodne z pierwotną konfiguracją i spełnia wymagania bezpieczeństwa oraz wydajności. -
Wsparcie w razie problemów sprzętowych:
Usługa obejmuje również pomoc techniczną w razie wystąpienia jakichkolwiek trudności ze sprzętem. Dzięki temu klient otrzymuje kompleksową pomoc, zarówno w zakresie diagnostyki problemu, jak i jego rozwiązania.
Korzyści z usługi Secure Return:
-
Minimalizacja przestojów:
Największą korzyścią z usługi Secure Return jest zapewnienie ciągłości działania, ponieważ uszkodzone urządzenie jest szybko wymieniane na nowe lub równoważne, co pozwala uniknąć długich przestojów i problemów związanych z awarią. -
Bezproblemowa wymiana:
Dzięki usłudze Secure Return, proces wymiany urządzenia jest prosty i szybki, a cała operacja odbywa się bez zbędnych formalności. Organizacja nie musi się martwić o logistykę ani dodatkowe koszty związane z wymianą sprzętu. -
Oszczędność czasu i zasobów:
W przypadku awarii sprzętu, szybka wymiana pozwala zaoszczędzić czas, który musiałby zostać poświęcony na naprawy lub inne procesy, które mogłyby prowadzić do dłuższych przestojów. -
Spokój o urządzenie:
Z usługą Secure Return organizacja ma pewność, że w przypadku awarii sprzętu, nie zostanie bez urządzenia, a proces wymiany przebiegnie bez problemów. -
Wsparcie w ramach umowy SLA:
Usługa Secure Return jest częścią szerszej umowy SLA (Service Level Agreement), która określa czas reakcji i gwarantuje szybkie rozwiązanie problemów związanych z urządzeniem.
Wsparcie Secure Return dla Stormshield SN720 na okres 1 roku to usługa, która zapewnia wymianę uszkodzonego urządzenia na nowe lub równoważne, gwarantując szybki powrót do pełnej funkcjonalności systemu. Usługa ta pozwala organizacjom na minimalizację przestojów związanych z awariami sprzętu, zapewniając szybkie i bezproblemowe rozwiązanie problemu w razie uszkodzenia urządzenia. Jest to kluczowy element zapewnienia ciągłości działalności w organizacjach, które wymagają wysokiej dostępności urządzeń ochrony sieciowej.
Dodatkowe informacje
Okres licencji
1 rok
Typ produktu
Licencja
Recenzje