Opis
Licencja FortiCare Premium Support na 5 lat dla FortiSwitch M426E-FPOE to zaawansowana usługa wsparcia technicznego, dedykowana firmom, które oczekują szybkiej reakcji serwisu, profesjonalnej pomocy oraz maksymalnej dostępności urządzenia.
Licencja gwarantuje całodobowy priorytetowy dostęp do zespołu wsparcia technicznego Fortinet, aktualizacje oprogramowania oraz dostęp do najnowszych poprawek, co pomaga zapewnić stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury sieciowej.
Najważniejsze cechy:
-
Priorytetowy dostęp do wsparcia technicznego 24/7 – szybka i efektywna pomoc specjalistów Fortinet
-
Aktualizacje oprogramowania oraz dostęp do nowych wersji
-
Pomoc w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowych i programowych
-
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi oraz dostęp do portalu FortiCare
Usługi dodatkowe:
-
Next Calendar Day Delivery Priority RMA
-
4-Hour Hardware Delivery Priority RMA
-
4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA
-
Secure RMA Service
Recenzje